GVC Holdings PLC ผู้ประกอบธุรกิจการพนันในเกาะ Isle of Man ได้เลือก Optimove เป็นการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าระดับองค์กรและผู้จำหน่ายการตลาดของผู้เล่นบริษัทหลังประกาศในการประชุมสุดยอด World Gaming Executive ซึ่งปัจจุบันจัดขึ้นที่โรงแรม W ในบาร์เซโลนา ประเทศสเปน
Optimove เคยให้บริการเกมออนไลน์หลายแบรนด์ของ GVC Holdings
แต่ดูเหมือนว่า บริษัทเกมได้ตัดสินใจที่จะใช้กลยุทธ์ CRM ทั้งหมดที่ได้รับการจัดการโดยผู้ให้บริการยอดนิยมด้านโซลูชันการรักษาลูกค้าที่หลากหลาย
ภายใต้เงื่อนไขของข้อตกลงของทั้งสองบริษัท Optimove จะทำให้ GVC Holdings สามารถ”รวม จัดการ และทำให้การตลาดของลูกค้าเป็นอัตโนมัติ” ในหลายช่องทางและใช้เทคโนโลยีการสร้างแบบจำลองการคาดการณ์ที่แตกต่างกัน
นอกจากนี้ Optimove จะสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพเฟรมเวิร์กส่วนบุคคลของแคมเปญที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก ซึ่งคาดว่าจะส่งผลให้ผู้เล่นมีส่วนร่วมและใช้จ่ายมากขึ้น GVC Holdings จะได้รับโปรแกรมสำหรับการพัฒนาการตลาดที่มุ่งเน้นลูกค้ารวมถึงบริการอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
อดัม ลูอิส หัวหน้ากลุ่มหนังสือกีฬาของ GVC Holdings แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับประกาศล่าสุดว่าด้วยความสำเร็จที่พิสูจน์แล้วของ Optimove ในการเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้เล่นภายในแบรนด์ Sportingbet พวกเขาได้ตัดสินใจที่จะนำผู้ให้บริการโซลูชั่นการตลาดมาใช้ทั่วทั้งองค์กร เจ้าหน้าที่กล่าวเพิ่มเติมว่าเครื่องมือและบริการให้คำปรึกษาของ Optimove จะรักษาความปลอดภัยให้กับพวกเขาด้วยความได้เปรียบในตลาดเกมระดับโลกที่มีการแข่งขันสูง
Alon Tvina CCO ของ Optimove กล่าวว่าแบรนด์ GVC Holdings
ที่พวกเขาเคยร่วมงานด้วยได้พิสูจน์แล้วว่าเป็นหนึ่งในผู้ใช้ Customer Marketing Cloud ที่เชี่ยวชาญที่สุดของบริษัท เจ้าหน้าที่ยังตั้งข้อสังเกตว่าพวกเขากำลังรอคอยที่จะทำงานร่วมกับแบรนด์ของผู้ประกอบธุรกิจการพนันทั้งหมดเพื่อทำซ้ำความสำเร็จทางการตลาดของผู้เล่นที่ประสบความสำเร็จไปแล้วและเพื่อเสริมตำแหน่งผู้นำของ GVC Holdings ในด้าน iGaming
ปัจจุบัน Customer Marketing Cloud ของ Optimove ให้บริการ 180 แบรนด์ที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางซึ่งดำเนินงานภายในอุตสาหกรรมต่างๆ บริษัทกำลังขับเคลื่อนการดำเนินการทางการตลาดของลูกค้าทั้งหมด ซึ่งช่วยเพิ่มการใช้จ่ายของลูกค้า ลดการเลิกรา และเพิ่มมูลค่าตลอดช่วงชีวิตของลูกค้า เมื่อปีที่แล้ว Optimove มีปฏิสัมพันธ์ทางการตลาดมากกว่า 2.6 พันล้านครั้งในนามของลูกค้า
ด้วยสำนักงานในกว่า 16 ประเทศ GVC Holdings เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเกมออนไลน์ชั้นนำ บริษัทจัดการแบรนด์การพนันจำนวนมาก โดยบางแบรนด์เป็น bwin.party, Sportingbet, Foxy Bingo และ partypoker ที่เพิ่งซื้อมา
